¿Quiénes somos.


HCI S.A. es una empresa nacional que opera en Puerto Iguazú desde el año 2002 en el rubro de la Hotelería de Lujo y el Entretenimiento. Desde su inicio, orientó su gestión hacia el éxito a partir de una administración responsable y solidaria, confió en Iguazú como gran destino turístico, asumiendo el desafío y compromiso de convertir al olvidado Hotel Provincial, en un lujoso y moderno Hotel 5*, que vino a darle un nuevo aire al destino y a la ciudad. Las inversiones en el rubro del entretenimiento han posicionado a HCI S.A. como una de las principales empresas a nivel nacional, teniendo entre sus operaciones al Casino más lujoso de Sudamérica.

HCI S.A. agrupa las operaciones de:
Iguazú Grand Resort, Spa & Casino
Panoramic Hotel Iguazú & Casino
Casino Café Central
Casino Wanda
Buenos Aires Grand

En la actualidad trabajan en HCI S.A., más de 750 personas, y esto la convierte en uno de los principales empleadores de la región y en el principal empleador de Puerto Iguazú.

NUESTRA HISTORIA

1994: Una vez privatizado, se inaugura el Casino en su actual ubicación.
1998: El Casino Iguazú suma servicios a sus clientes e inaugura un hotel con 61 lujosas suites.
2002: Es adquirido por los actuales propietarios, quienes encaran un importante proceso de remodelación de todas sus dependencias y construyen el Spa del Paraíso y una moderna infraestructura de recreaciones denominada "Play Land". Las remodelaciones, convierten al Casino Iguazú en el más lujoso y uno de los más importantes de Latinoamérica.
2003: Inaugura una sala de tragamonedas en el centro de Iguazú; así nace Café Central.
2005: Se inauguran 47 nuevas habitaciones, convirtiendo al Iguazú Grand Hotel, en el más lujoso de la región.
2005: Se inaugura el Café Magic, una de las mejores salas de show y teatro del país.
2007: Se inaugura el Panoramic Hotel Iguazú, en el predio en el que originalmente funcionara el Casino de la Provincia y el Hotel Provincial. Con 91 habitaciones y una espectacular vista al río Iguazú y el marco de las tres fronteras.
2007: Se inaugura el Casino Wanda, una imponente sala de entretenimientos en pleno centro de la ciudad de Wanda.
2008: A partir de una importante inversión, se inaugura la ampliación del Café Central e incorpora mesas de juegos, pasando a denominarse Casino Café Central.
2011: Se inaugura el Grand Salón, un lujoso y moderno salón para eventos y convenciones, con capacidad para más de 650 personas (en auditorio), y para más de 400 personas (en banquetes), completamente equipado con la más alta tecnología.
2012: Se inauguraron en el Iguazú Grand 26 habitaciones más. Todas las nuevas habitaciones, son Suites Superiores, con un estilo moderno aunque manteniendo el lujo que las caracteriza.
2012: A partir de una importante inversión y buscando satisfacer las expectativas de nuestros clientes, se inauguró el Spa del PHI, que estará ubicado en el 5to piso del Hotel, con una impactante vista de la confluencia de los ríos Iguazú y Paraná.
2012: Como una muestra más de su desarrollo y crecimiento, HCI inauguró en Octubre el "Buenos Aires Grand Hotel", un 5* de características similares a los otros hoteles de la compañía, emplazado en el distinguido barrio de Recoleta, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El Hotel cuenta con 90 habitaciones, salón para eventos, restaurantes y una cochera de 5 niveles en el subsuelo del edificio.

NUESTRA MISIÓN

Cumplir con los estándares de servicio más altos de la industria, con el fin de alcanzar y mantener el máximo nivel de excelencia y confort en su infraestructura, lograr satisfacer las expectativas de nuestros empleados, clientes, proveedores y accionistas, siendo además una empresa comprometida con la comunidad.

NUESTRA VISIÓN

  • Consolidar a la empresa como un grupo líder en la industria de la hotelería y el entretenimiento, expandiendo sus negocios y conservando su identidad.
  • Gestionar los recursos humanos de la organización basados en la ética, el desarrollo de las personas por medio de capacitación continua.
  • Ser la empresa con la que los proveedores quisieran vincularse, por tener una gestión responsable de sus relaciones con cada uno de ellos.
  • Generar márgenes de rentabilidad que excedan las expectativas de los accionistas, a partir de un manejo responsable y ético de las finanzas.
  • Contribuir con la comunidad de manera responsable y solidaria, acompañando el desarrollo de la sociedad en la que está inserta.

NUESTROS VALORES

  • Respeto: por los derechos y dignidad de todas las personas y organizaciones, siendo honrados, justos y comprensivos.
  • Compromiso: Involucramiento en todos los procesos de la organización alineando los objetivos personales (de nuestros clientes internos o empleados) con los organizacionales, desarrollando acciones de fidelización para mejorar en forma continua las relaciones con clientes y proveedores.
  • Responsabilidad: por nuestras acciones, y consecuentes en lo que decimos y hacemos.
  • Calidad: Nuestros servicios tienen como finalidad exceder las expectativas de nuestros clientes, para marcar la diferencia competitiva en el mercado, brindando servicios de calidad optimizando los recursos disponibles.
  • Honestidad: con nuestros colegas, socios, inversores, clientes, proveedores, gobierno y comunidades en las que trabajamos.
  • Trabajo en Equipo: Lograr resultados positivos alineados con la estrategia de la compañía a través de la sinergia, cohesión de equipos, colaboración y cooperación.
  • Integridad: para hacer lo correcto, incluso cuando es difícil o no resulta popular.